Несмотря на то, что социальная поддержка граждан Российской Федерации является государственной программой, в нашей стране остается много тех, кто остро нуждается в социальной помощи. Проблема нехватки финансовых средств или социальных услуг актуальна для многих «уязвимых» категорий граждан: инвалидов, пенсионеров, детей сирот или детей, оставшихся без родительской опеки, участников ВОВ, многодетных семей, безработных или работников вредных производств и других.
К сожалению, достаточно часто бывает так, что в сложных жизненных ситуациях человек остается один на один с проблемой и не знает, где искать помощи для ее решения. Государственная поддержка чаще всего сводится к обычным социальным выплатам, получить которые достаточно сложно. В некоторых случаях гражданам приходится преодолевать бесконечные бюрократические преграды, доказывая право на социальную поддержку. И это еще не факт, что потратив время и нервы, человек помощь все-таки получит.
Негосударственные фонды социальной помощи и поддержки создаются для того, чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону. Целью таких фондов является разработка серьезных социальных программ, помогающим разным категориям граждан, попавшим в сложную жизненную ситуацию.
Кто обычно нуждается в социальной помощи, поддержке и реабилитации?
В связи со сложной экономической ситуацией, сложившейся не только в стране, но и в мире, спрос на социальную поддержку и помощь высок, как никогда. Миллионам обычных граждан необходимы те или иные виды социальной поддержки не только со стороны государства, но и общества в целом. Оказаться в тяжелой жизненной ситуации могут совершенно разные категории граждан. Им могут потребоваться:
Основные группы нуждающихся в социальной поддержке
| Категория граждан | Основные потребности | Примеры ситуаций |
| Пенсионеры и инвалиды | Медицинская помощь, уход, финансовая поддержка, бытовая помощь. | Необходимость покупки дорогих лекарств, невозможность самостоятельно выходить из дома. |
| Дети-сироты | Образование, развитие, медицинская помощь, психологическая поддержка. | Подготовка к поступлению в вуз, оплата лечения, поиск наставника. |
| Малоимущие и многодетные семьи | Финансовая и материальная помощь, юридическая поддержка. | Нехватка средств на продукты и одежду, улучшение жилищных условий. |
| Бездомные и бывшие заключенные | Восстановление документов, трудоустройство, временное жилье. | Отсутствие документов и средств к существованию, необходимость социальной адаптации. |
| Пострадавшие от ЧС | Психологическая помощь, временное жилье, восстановление имущества. | Потеря дома в результате пожара или наводнения. |
- Финансовая поддержка.
- Помощь в трудоустройстве.
- Помощь в получении пенсии, пособий и т.д.
- Медицинская помощь.
- Юридическая поддержка.
- Психологическая поддержка и т.д.
Наиболее уязвимые категории граждан, которые требуют серьезной поддержки от государства и общества:
- дети, оставшиеся без родителей или попечительства взрослых;
- пенсионеры;
- инвалиды;
- матери и отцы одиночки;
- бывшие заключенные;
- лица без определенного места жительства.
Оказавшимся за чертой бедности или в другой трудной ситуации людям, может понадобиться дорогостоящее лечение, уход и реабилитация, поддержка со стороны социальных служб. Детям также необходима помощь в получении образования, развитии творческих способностей.
К сожалению, помощи, предоставляемой государством, часто бывает недостаточно, поэтому обращение в благотворительную организацию может оказаться жизненно необходимым. Благотворительные фонды и организации по оказанию социальной помощи и поддержки действуют в интересах гражданского общества, стараясь предоставить все необходимое тем, кто в такой помощи нуждается.
Что необходимо для получения помощи?
Прежде, чем обратиться за поддержкой в фонд социальной помощи, человеку необходимо продумать и определиться в чем именно он нуждается. Большинство фондов не отреагирует на просьбу «мне нужны деньги», поэтому необходимо конкретизировать.
Как правильно составить просьбу о помощи
| Рекомендуется (Что делать) | Не рекомендуется (Чего избегать) |
|---|---|
| Четко указать цель (например, «нужны средства на покупку инвалидной коляски модели X»). | Писать общие фразы («помогите, пожалуйста», «очень нужны деньги»). |
| Приложить документы, подтверждающие потребность (счета, медицинские справки). | Просить о помощи без каких-либо доказательств и обоснований. |
| Рассказать свою историю кратко и честно, объясняя, почему помощь нужна именно сейчас. | Оказывать эмоциональное давление, преувеличивать или искажать факты. |
| Указать точную сумму, если речь идет о деньгах, и предоставить расчеты. | Просить неопределенную сумму («сколько не жалко»). |
| Оставить несколько способов для связи (телефон, email) и быть готовым к диалогу. | Игнорировать вопросы от сотрудников фонда или предоставлять неверные контакты. |
Прежде, чем просить финансовую помощь на сайтах или благотворительных фондов, необходимо определиться с ее размером. Просьба, в которой просто значится «очень нужны деньги», не даст желаемого результата. Для того чтобы получить благотворительную помощь желательно:
- Четко проинформировать о цели получения денежных средств (услуг).
- Объяснить мотивацию получения помощи.
- Быть открытым для диалога с благотворителями.
- Указать контакты для обратной связи.
Если нужна большая сумма денежных средств, необходимо документальное обоснование. В качестве обоснования фонды принимают медицинские справки, счета, квитанции, расходные чеки и т.д.
Деятельность благотворительных фондов социальной помощи направлена на поддержку и защиту прав, свобод и потребностей граждан (в том числе экономических, духовных, социальных и т.д.). Получить помощь в таких организациях могут:
- многодетные семьи;
- малообеспеченные семьи;
- дети-сироты;
- пенсионеры;
- инвалиды разных возрастных категорий;
- ветераны труда;
- ветераны ВОВ;
- ветераны боевых действий;
- жертвы техногенных и природных катастроф;
- граждане, пострадавшие от стихийных бедствий;
- жертвы военных конфликтов и террористических актов;
- лица без определенного места жительства и т.д.
Кроме того благотворительную социальную помощь и поддержку могут получать частные медицинские учреждения, реабилитационные центры, различные социальные учреждения для детей и взрослых.
Цели и задачи благотворительных программ
В фондах социальной помощи благотворительные программы социальной помощи направлены на решение самых разных задач, среди которых следует отметить основные:
- Аккумулирование добровольных пожертвований и адресное направление их благополучателям, в соответствии с общими принципами предоставления помощи, согласно действующему Уставу и законодательству РФ.
- Организация и проведение мероприятий благотворительности и акций милосердия.
- Привлечение к участию в благотворительной деятельности максимального количества коммерческих структур, юридических и физических лиц, общественных объединений, государственных учреждений и структур.
- Обеспечение эффективного взаимодействия между нуждающимися в социальной помощи и благотворителями, социальными ведомствами.
- Реализация социальной реабилитационной поддержки разных категорий нуждающихся с привлечением средств массовой информации, общественности, внебюджетных структур.
- Информирование граждан о проведении благотворительных программ, пропаганда благотворительности в СМИ.
- Предоставление в открытом доступе информации и отчетов о реализации благотворительных программ.
Важнейший принцип оказания социальной помощи и защиты – адресность социальных программ. Благотворительные организации разрабатывают специальные программы для правильной идентификации нуждающихся лиц.
Виды социальной помощи, оказываемой фондами
| Вид помощи | Конкретные услуги |
| Материальная | Покупка и доставка продуктов, медикаментов, топлива, строительных материалов. |
| Бытовая | Помощь в улучшении жилищных условий (уборка, ремонт). |
| Правовая | Юридические консультации, сопровождение в госорганах, помощь в оформлении пособий. |
| Медицинская | Оплата лечения и реабилитации, предоставление лекарств и оборудования, организация осмотров. |
| Психологическая | Консультации и поддержка для людей в кризисных ситуациях (жертвы насилия, стихийных бедствий). |
Помощь благотворительных фондов может заключаться в:
- Покупке продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости;
- Оказание правовой поддержки и юридического сопровождения в органах государственной власти;
- Помощь в улучшении жилищных условий (уборка, ремонт квартиры и т.д.).
- Помощь в приобретении и доставки воды, топлива, строительных материалов для дома.
Одним из основных направлений оказания социальной помощи является сфера оказания медицинских услуг:
- Помощь в проведении медицинских осмотров, диагностирование и выявление проблем со здоровьем.
- Помощь в финансировании лечения и реабилитации больных (оплата операций, санаторно-курортного лечения, реабилитационных процедур и т.д.).
- Предоставление медицинских препаратов и оборудования для лечения и реабилитации.
- Проведение консультаций по организации правильного питания и ведения здорового образа жизни.
- Проведение профилактических мероприятий для предотвращения заболеваний (в том числе профессиональных) с привлечением медицинских работников.
- Оказание психологической помощи и поддержки, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, пережившим стихийное бедствие, потерявшим семью или близких людей и другим лицам, столкнувшимся с серьезными жизненными проблемами.
Какие средства идут на программы социальной помощи?
Главными источниками финансирования благотворительных фондов социальной помощи являются пожертвования благотворителей. Ими могут быть как физические, так и юридические лица. В некоторых случаях поддержку социальным программам, разработанным фондами, оказывает государство в виде грандов, выделяемых на определенный проект. Целевые пожертвования можно использовать только под определенную программу.
Для привлечения людей, готовых оказывать финансовую помощи и поддержку благотворительным фондам проводятся специальные мероприятия:
- Акции по сбору средств с привлечением СМИ, артистов, политиков и т.д.
- Размещение «благотворительных ящиков» в общественных местах (торговых центрах, зонах отдыха, ресторанах и т.д.).
- Проведение благотворительных концертов и другие.
Огромное значение имеет помощь волонтеров, которые на добровольной основе оказывают услуги нуждающимся в социальной помощи (покупка и доставка товаров, занятия, медицинская помощь и т.д.).
Даже по самым маленьким крупицам можно собрать что-то действительно необходимое и важное, оказать социальную помощь, своевременную поддержку, а в некоторых случаях спасти человеческое здоровье или жизнь. Именно поэтому любая инициатива имеет вес, а каждый благотворительный взнос бесценен.
Цивилизованное общество не должно закрывать глаза на проблемы тех, кто оказался в непростой жизненной ситуации и нуждается в поддержке. Проявить милосердие и сострадание может каждый, кто считает себя человеком.